Livre à paraître : Les 100 questions que les managers se posent.

Si vos managers ne tranchent pas, la question n'est pas chez eux.

Diagnostic et structuration du management opérationnel. Pour les CEOs et COOs dont l'équipe managériale ne porte pas ce qu'elle devrait. Nous identifions ce qui structure la dérive, et nous le corrigeons à la source.

  • Voir ce que chaque manager évite chez lui.
  • Cartographier ce qui produit la dérive collective.
  • Trancher les arbitrages que personne ne veut prendre.
  • Rendre à vos managers ce que vous portez à leur place.
Olivier Kamel, fondateur de The Solid Manager
Olivier Kamel Coach & Consultant en management depuis 2013
  • 100+ Dirigeants
  • 80+ Entreprises
  • 140+ ComEx & CoDir
  • 15 Industries

Ils ont fait appel à The Solid Manager.

Ce qu'ils en disent.

Olivier Amato

Olivier Amato

Directeur Général, Groupe WE

« Une approche transformatrice qui redéfinit l'accompagnement managérial. »
Alexandra Cappadoro

Alexandra Cappadoro

International teams & ventures management, MBA

« Un accompagnement de haut niveau pour évoluer dans un contexte exigeant et international. »
Régine Pati

Régine Pati

HRBP France

« Pour ceux qui cherchent à maximiser leurs performances individuelles et collectives. »
Naïma Kerbiche

Naïma Kerbiche

Directrice régionale Retail

« Une posture de coach qui allie écoute active et questionnement pertinent. »
Charlène Brun

Charlène Brun

Learning Project Manager EMEA, Club Med

« Un vrai guide pour les managers en quête de repères. »
Étienne Aubry

Étienne Aubry

Directeur d'Usine, Sofidel

« Prise de recul et de hauteur, de quoi y voir tout de suite plus clair. »
Sophie Schumm

Sophie Schumm

Directrice d'EHPAD

« Des outils précieux pour les chefs d'entreprise comme pour les cadres intermédiaires. »
Nicolas Nion

Nicolas Nion

CEO, Theoma

« Une approche structurée et humaine, sur les enjeux du management et du leadership. »

Problème

Vous portez le management opérationnel. Ce n'est pas votre rôle.

L'opérationnel dévore votre journée.

Réunions à rallonge, arbitrages individuels, décisions du quotidien, votre journée part en fumée. Le travail stratégique attend la fin de la journée. Il attend toujours.

Chaque manager fait à sa main.

La performance varie d'une équipe à l'autre, l'expérience employée aussi. Personne ne sait dire ce qui marche vraiment. Vos meilleures pratiques restent dans une équipe, jamais transférées. Plus l'entreprise grandit, plus l'incohérence s'installe.

Vos managers ne sont pas vos relais de performance.

Tant que c'est vous qui tranchez, ils ne tranchent pas. Tant que c'est vous qui arbitrez, ils n'arbitrent pas. Vos managers restent en exécution, incapables de tirer la performance vers le haut. Vous portez seul ce que devrait porter une équipe.

Vous y laissez votre tranchant.

La fatigue chronique altère votre jugement. Vos décisions deviennent réactives, vos arbitrages se durcissent ou s'évitent. Votre tranchant s'émousse (d'abord par éclats, puis durablement). Le coût se paie sur les décisions importantes, celles qui engagent l'entreprise.

Solutions

Protocole & Offres

Un protocole en trois étapes : Clarity Call, Épreuve de Solidité, Déploiement. Deux formats selon le périmètre : individuel ou collectif.

01
Clarity Call
Gratuit

30 minutes en visio. Vous repartez avec une vision claire de ma méthode et de la manière dont elle peut vous aider.

02
Épreuve de Solidité
Facultative

L'Épreuve de Solidité, c'est 2 heures de crash test de votre ligne managériale, au tamis du référentiel The Solid Manager. Vous repartez avec une cartographie précise de votre situation, sous forme d'un mini-site dédié qui croise votre posture et votre système, pose le verdict, et identifie les leviers à activer. Conçu pour circuler dans votre organisation et ancrer la décision.

L'Épreuve n'est pas obligatoire. Vous pouvez démarrer directement par le Déploiement individuel ou collectif, mais sans la cartographie initiale.

Diagnostic
L'Épreuve de Solidité

Le diagnostic structuré de votre ligne managériale. À l'issue, vous savez exactement où vous en êtes.

  • 2 heures en visio Interrogatoire structuré sur les 10 attributs du Codex Comportemental et les 4 phases de l'Operating System. Précis, sans complaisance.
  • Livrable, un mini-site dédié Cartographie experte qui croise votre posture et votre système, pose le verdict, identifie les leviers. Conçue pour circuler dans votre organisation et ancrer la décision.
Aperçu d'un livrable type (cliquer pour explorer)
  • Tarif 1 800 € HT
  • Si vous signez Déduits du prix du Déploiement
Réserver un Clarity Call

L'accès à l'Épreuve se fait à l'issue du Clarity Call.

03
Déploiement

Deux formats selon le périmètre : individuel pour un dirigeant ou un manager clé, collectif pour la montée en solidité de 2 à 5 managers.

Déploiement
Individuel

Transformer un dirigeant ou un manager en Manager Solide. Travail intensif sur les comportements (feedback, arbitrage, prise de décision) et sur le système managérial (rituels d'équipe, cadres de décision, indicateurs).

  • Coaching + mentorat alternés 1h coaching sur la posture, puis 1h30 mentorat sur la pratique, une semaine sur deux.
  • Cas réels du dirigeant Le travail porte sur ce que vous vivez en ce moment, pas sur des études de cas.
  • 3 mois 5 000 € HT
  • 6 mois 7 000 € HT
  • 12 mois 12 000 € HT
Déploiement
Collectif

Installer une culture managériale forte et partagée dans l'organisation pour harmoniser les pratiques et l'orientation vers la performance.

  • Sessions collectives 2h de mentorat de groupe, toutes les 2 semaines, 2 à 5 managers.
  • Cas réels partagés Chaque manager apporte une situation de son terrain, le groupe travaille dessus.
  • Codex et Système unifiés Un seul cadre comportemental, un seul système managérial, partagés par toute l'équipe.
  • 2 managers 2 500 € HT / mois
  • Manager supplémentaire + 800 € HT / mois (jusqu'à 5)
  • Engagement Sans engagement de durée

Quel que soit le format, tout démarre par un Clarity Call. 30 minutes, sans engagement.

Réserver un Clarity Call

Inclus avec le Déploiement

01

Sessions une semaine sur deux

Le format des sessions diffère selon l'accompagnement individuel ou collectif. Détails dans les cartes ci-dessus.

02

Hotline Slack

Du lundi 8h au vendredi 20h, hotline sur Slack. Une question, une décision à prendre, une situation délicate : la réponse arrive en moins de 12h. La progression managériale se joue dans les micro-moments du quotidien, pas seulement dans les rendez-vous formels.

03

Co-construction d'outils et participation à vos comités

Rituels, formats de réunion, cadres de décision : co-construction intégrée à l'accompagnement, sur les sujets où la présence terrain produit la différence. Participation à vos comités possible sur demande, pour voir ce qui se passe vraiment, pas ce qu'on en dit ensuite.

Concept

Un manager solide, c'est deux choses.

The Solid Manager repose sur deux piliers indissociables. Le Codex Comportemental (Behavioral Codex) qui décrit les comportements à maîtriser. Le Système Managérial (Operating System) qui décrit la structure à suivre. Ensemble, ils permettent au manager de tenir ses deux objectifs principaux : la performance et le développement des équipes.

BC

Codex Comportemental

Les 10 comportements fondamentaux du manager solide.

Le Codex Comportemental (Behavioral Codex) recense les 10 comportements qu'un manager doit maîtriser pour tenir simultanément ses objectifs de performance et le développement de ses équipes, sans s'épuiser lui-même.

Concrètement : il mène réellement son équipe, éteint les conflits avec intelligence et autorité, assume ses décisions sous pression.

OS

Système Managérial

La structure en 4 temps qui rend le management opérable.

Le Système Managérial (Operating System) est une structure en 4 temps que le manager solide suit scrupuleusement pour garder le contrôle sur ses missions sans perdre le contrôle des situations.

Concrètement : il sait à tout moment où il en est, il opère cadré et serein, il rassure ses équipes, ses pairs et sa hiérarchie.

The Solid Manager, le Codex Comportemental et le Système Managérial sont une méthode et des outils propriétaires d'Olivier Kamel. Ils constituent les fondements intellectuels et opérationnels des programmes d'accompagnement déployés chez les clients.

Cas terrain

Trois cas, trois besoins, une même promesse tenue.

Trois contextes différents : scale-up technologique, secteur public de l'insertion, medtech industrielle internationale. Une même promesse tenue : la performance et le développement des équipes.

Portrait d'Olivier Kamel
  • depuis 2013 Conseil en management
  • ICF Coach certifié
  • 12 ans Enseignement en école de commerce
  • MBA Neoma Business School

À propos

Olivier Kamel. Coach et consultant en management.

Olivier Kamel intervient depuis 2013 auprès de CEOs, COOs et de leurs équipes de management, en PME et scale-ups, à travers une vingtaine d'industries. Toujours sur les mêmes sujets exigeants : tenir un cap quand le contexte bouge, faire monter ses managers d'un cran, structurer sans rigidifier, décider quand l'information manque.

Sa pratique : aider les CEOs et COOs à s'approprier le métier de manager, qui demande souvent une bascule depuis le prisme entrepreneurial. Puis diffuser ces pratiques sur les managers stratégiques et opérationnels selon le format choisi.

Diplômé du MBA de Neoma Business School. Coach certifié par l'International Coach Federation (ICF).

FAQ

Questions fréquentes.

Pourquoi un Clarity Call avant tout ?

Un accompagnement de 3 à 12 mois engage les deux parties. Le Clarity Call sert à vérifier trois choses : que votre problématique justifie un accompagnement TSM, que le courant passe entre nous, et que la méthode est la bonne pour votre cas précis. Si l'une de ces trois conditions manque, le retour est franc. Le Clarity Call n'est pas un diagnostic. Le diagnostic se fait à l'étape suivante, dans l'Épreuve de Solidité.

Pourquoi l'Épreuve de Solidité est-elle payante ?

L'Épreuve produit un livrable concret : 2 heures d'interrogatoire structuré sur votre ligne managériale, et un mini-site dédié qui cartographie votre situation et trace les axes d'action. Ce livrable circule dans votre organisation et structure la décision interne. Ce n'est pas un appel découverte, c'est une prestation de conseil compacte. Le montant est déduit du prix du déploiement si vous signez.

Quelle différence entre coaching et mentorat dans les sessions ?

Le coaching (1h) travaille sur l'individu : sa posture, ses comportements, ce qu'il faut débloquer ou élever. Un jeu de questionnement intense et profond qui fait évoluer les comportements en profondeur. Le mentorat (1h30) travaille sur l'opérationnel : transmission d'outils, de cadres, de décisions, et production conjointe pendant la séance. Les deux sont indispensables : l'un sans l'autre ne tient pas.

Êtes-vous présent dans nos comités ?

Oui, à la demande. Présence possible en CoDir, ComEx, points stratégiques. En observateur ou en contributeur selon ce qui sert. C'est précisément ce que signifie « travailler dans votre opérationnel » : voir ce qui se passe vraiment, pas ce qu'on en dit ensuite.

Le format collectif fonctionne-t-il avec des managers très différents ?

Oui, c'est même souvent un atout. Les managers viennent de fonctions et de contextes différents, mais ils traitent les mêmes situations managériales. Le format collectif fait émerger un standard partagé tout en respectant les singularités. Jusqu'à 5 managers par groupe pour garder de la profondeur.

Comment se passe la hotline Slack ?

Du lundi 8h au vendredi 20h, la réponse arrive en moins de 12h. Canal dédié à vous (et à votre équipe accompagnée). Beaucoup de progression managériale se joue dans ces moments-là : une question, une décision à prendre, une situation délicate qui ne peut pas attendre la séance suivante.

Quelle durée choisir : 3, 6 ou 12 mois ?

3 mois : pour un sujet précis, un cap à débloquer, une transition managériale ciblée. 6 mois : pour une transformation managériale solide. 12 mois : pour un travail en profondeur sur la posture et la mise en place du Système Managérial (Operating System) à l'échelle d'une organisation. Pour le format collectif, l'engagement est sans durée minimale et s'arrête à votre demande.

Est-ce que ce que vous transmettez tient après votre départ ?

C'est précisément l'objectif. Ce qui s'installe, ce ne sont pas des slides ni un PDF, mais des habitudes managériales et un Système Managérial (Operating System) propres à votre entreprise. Quand l'accompagnement se termine, vos équipes ont leurs rituels, leurs cadres de décision, leurs standards. Le départ n'enlève rien.

En quoi The Solid Manager se distingue-t-il d'un coach ou d'un consultant classique ?

Trois différences. D'abord, le travail se fait dans votre opérationnel : présence en comités, hotline Slack lundi-vendredi, co-construction de vos rituels. Ensuite, l'accompagnement est double : coaching sur la posture et mentorat sur le Système Managérial (Operating System). Enfin, ce qui s'installe reste après le départ : ni livrable, ni séminaire, mais un Codex Comportemental (Behavioral Codex) et un Système Managérial intégrés au quotidien de l'entreprise.

Travaillez-vous avec tous les secteurs ?

Oui, sauf dans les environnements où le management obéit à des codes intrinsèques au secteur (armée, aéronautique, nucléaire, parmi d'autres). Pour le reste, les fondamentaux du management opérationnel sont les mêmes, quel que soit le contexte.

Les sessions sont-elles en visio ou en présentiel ?

Les sessions de coaching et de mentorat se déroulent en visio par défaut, ce qui permet une cadence régulière sans contrainte logistique. Les présences en CoDir, ComEx ou points stratégiques se font en présentiel quand c'est utile et compatible avec votre site.

Une vision claire en 30 minutes.

30 minutes en visio. Vous repartez avec une vision claire de ma méthode et de la manière dont elle peut vous aider.

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